রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 66r-এ স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা

66r-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের অগ্রাধিকার। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করুন—আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে আপনার মোবাইল ওয়ালেট এবং প্রোফাইল ডেটা…

ডেটা এনক্রিপশন ও সংরক্ষণঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ ও অ্যাক্সেসপেমেন্ট তথ্যের গোপনীয়তাকুকি ও ট্র্যাকিং স্বচ্ছতাঅধিকার ও যোগাযোগ পথ
66r গোপনীয়তা নীতি — 66r-এ স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন — আমরা এখানে আছি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন গোপনীয়তা বা কুকি সেটিংস নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় সমর্থন দেয় এবং মোবাইল ওয়ালেট প্রক্রিয়া বোঝে। প্রতিটি অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গ্রহণ করা হয়…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট 66r প্ল্যাটফর্মে সরাসরি মেসেজ করুন। বাংলায় আমাদের টিম সব গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয়। সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে সাড়া পান।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা গোপনীয়তা উদ্বেগ বিস্তারিত করে ইমেইল পাঠান। প্রতিটি অনুরোধ নথিভুক্ত এবং ৪৮ ঘণ্টায় নিশ্চিত করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গোপনীয়তা পছন্দ সরাসরি দেখুন ও পরিবর্তন করুন। কুকি, বিজ্ঞপ্তি এবং ডেটা শেয়ারিং অপশন এক জায়গায়।
ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

66r আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করে। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, জমা-তোলা এবং…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL-এ সম্পন্ন হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট আইডি এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে।

ডেটা ধারণ

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রেকর্ড সাধারণত ৩ বছর রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা 6 মাসে মুছে ফেলা হয়, আইনি দায়বদ্ধতা বাদ দিয়ে।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে। লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্টেড লগে রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা বিশ্লেষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি যাতে লবি দ্রুত লোড হয় এবং আপনার সেশন স্মরণ থাকে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি…

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আমরা আপনার কী ডেটা রাখছি দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে। অনুরোধটি ১৫ দিনে প্রক্রিয়া…

নিরাপত্তা ঘটনা

যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে অবহিত করি এবং প্রতিকার পদক্ষেপ স্পষ্ট করি। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ অ্যাকাউন্ট…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলি খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে স্পষ্ট উত্তর পান।

না। আপনার bKash বা Nagad ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র 66r অ্যাকাউন্টে নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। আমরা এটি কখনও bKash বা Nagad কোম্পানির বাইরে বৃহত্তর তালিকায় বিতরণ করি না। প্রতিটি লেনদেন তৃতীয় পক্ষ থেকে সুরক্ষিত।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা এক্সপোর্ট করব বা মুছব। শুধুমাত্র আইনি বা লেনদেন রেকর্ড যা নিয়ন্ত্রক কারণে রাখা আবশ্যক তা বজায় থাকবে। সাধারণত ১৫ দিনে প্রক্রিয়াকৃত হয়।

না। আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, জয় বা লেনদেন তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, নিরাপত্তা এবং স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য ব্যবহৃত হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা সাধারণত ৩ বছর সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য ৬ মাসের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, যদি নিয়ন্ত্রক বা আইনি হোল্ড না থাকে। লেনদেন রেকর্ড কমপ্লায়েন্সের জন্য দীর্ঘ সংরক্ষিত হতে পারে।

হ্যাঁ, আমরা বিশ্লেষণ, লবি কর্মক্ষমতা এবং সেশন ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এর ফলে কিছু বৈশিষ্ট্য ধীর বা অপ্রাপ্য হতে পারে।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে হ্যাশ করে সংরক্ষিত হয়। 66r কর্মচারীরাও আপনার প্লেইন-টেক্সট পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। আপনি যদি এটি ভুলে যান, আমরা আপনাকে একটি নিরাপদ রিসেট লিঙ্ক পাঠাই।

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে লগআউট অপশন রয়েছে। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা এটি বন্ধ করব ও আপনার ডেটা সময়সূচী অনুযায়ী মুছব। বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যায় না।